Política GDPR
Cuando accede o utiliza los servicios en línea proporcionados por nestirae (en adelante, “nosotros”), parte de la información relacionada con usted puede ser registrada y tratada durante el funcionamiento del sistema. A continuación, se explica el uso de dicha información en distintos contextos y los principios básicos aplicables.
1. Ámbito de aplicación
La presente política se aplica a los principales escenarios de uso del sitio web, incluyendo la navegación, la gestión de la cuenta, la realización de pedidos y la introducción de datos.
El tratamiento de datos derivado de estas actividades forma parte del alcance de esta política. El uso continuado de los servicios implica, en general, la comprensión de su contenido.
2. Formas de recopilación de información
Durante el uso del sitio, la información puede obtenerse a través de distintos medios:
- Datos proporcionados directamente por usted, como información de envío o datos de contacto;
- Información registrada mediante tecnologías, como Cookies, rutas de acceso o datos del dispositivo.
Estos datos se utilizan principalmente para garantizar el funcionamiento del servicio y sus funcionalidades.
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada puede utilizarse en los siguientes casos:
- Gestionar pedidos y coordinar servicios relacionados;
- Mantener el estado de la cuenta y la continuidad de sus funciones;
- Optimizar la presentación del sitio y la experiencia de uso;
- Analizar el uso del sitio para mejorar el servicio.
Todos estos usos están vinculados al funcionamiento del servicio.
4. Base legal del tratamiento (GDPR)
El tratamiento de datos se basa en los fundamentos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
1. Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y prestar servicios;
2. Consentimiento del usuario: para el envío de información o comunicaciones, cuando corresponda;
3. Cumplimiento de obligaciones legales: en relación con requisitos fiscales, contables o regulatorios;
4. Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y detectar actividades inusuales.
La base legal aplicable se determinará según cada situación concreta.
5. Compartición y divulgación de datos
Con carácter general, la información no se divulga de manera indiscriminada.
En la medida necesaria para el funcionamiento del servicio, puede producirse un intercambio limitado de datos para la gestión de pedidos o procesos relacionados. Asimismo, en determinadas circunstancias, puede ser necesario facilitar información conforme a requisitos aplicables.
6. Derechos del usuario
En relación con sus datos personales, usted puede ejercer determinados derechos, tales como:
- Acceder o actualizar la información proporcionada;
- Solicitar la eliminación de datos en determinadas condiciones;
- Limitar el tratamiento en situaciones específicas;
- Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos, puede contactar mediante los canales indicados más abajo.
7. Conservación y seguridad de los datos
Los datos se gestionan conforme a medidas destinadas a reducir el riesgo de acceso no autorizado.
El periodo de conservación se determina según la finalidad del tratamiento. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se adoptan medidas adecuadas para su gestión.
8. Actualización del contenido
Esta política puede ser modificada en función de cambios en el servicio.
Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web. Se recomienda consultar periódicamente este apartado.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos o esta política, puede contactarnos a través de:
Dirección: 3295 MEGAN AVE CLOVIS, CA, US
Teléfono: +1 (209) 732-7841
Correo electrónico: helpservice@nestirae.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Occidental, WET)